よくある質問
ダウンロードしようとするとエラーになる
■発生タイミング
・ダウンロードを実行したタイミング。
■エラー内容
・「!」マークが表示されエラーになる。
■対処方法
・視聴権利に関するデータに不整合が発生している可能性があります。以下の方法をお試しください。
1:ログアウトする。
2:再度ログインする。
3:改めてダウンロードする。
・ダウンロードを実行したタイミング。
・「!」マークが表示されエラーになる。
・視聴権利に関するデータに不整合が発生している可能性があります。以下の方法をお試しください。
1:ログアウトする。
2:再度ログインする。
3:改めてダウンロードする。